¿Dónde y cuándo es el evento?
El concierto Festival Estéreo Picnic será el próximo 27 de mar del 2025 en la ciudad de Bogotá, exactamente en el Parque Metropolitano Simón Bolívar.
¿Hasta cuándo puedo completar mi Alcancía?
Puedes completar tu Alcancía hasta la fecha limite que verás en el contador de pago de tu alcancía.
¿Puedo modificar el número de boletas que programé en la Alcancía?
Lamentablemente, no es posible modificar el número de boletas en tu Alcancía. Sin embargo, puedes solicitar una devolución de lo aportado, descontando el costo por cancelación, y luego realizar una nueva compra.
Si no sigo pagando mi Alcancía, ¿Puedo ceder mi plata a otra Alcancía?
No, el dinero en tu Alcancía no es transferible a otra. Puedes solicitar una devolución de lo aportado, descontando el costo por cancelación.
¿Se pueden realizar los aportes a mi Alcancía en efectivo?
No, dado que se trata de una Alcancía virtual, los aportes deben realizarse mediante PSE, tarjeta de crédito, tarjeta débito, Nequi, Daviplata y/o Movi.
No soy de Colombia, ¿puedo usar la Alcancía?
Sí, las Alcancías Armatuvaca están disponibles para todos. Puedes abonar con tarjeta Visa, Mastercard o Diners desde cualquier país.
¿Qué pasa con mi plata si no quiero continuar con mi Alcancía?
Si decides no completar tu Alcancía Armatuvaca, puedes solicitar la devolución de tu dinero aportado. Ten en cuenta que se cobrará un porcentaje del valor de reserva por la cancelación.
¿Puedo pedir una devolución si ya terminé el proceso de ahorro?
Una vez completada la Alcancía, no es posible solicitar una devolución del dinero, ya que estarás registrado en el sistema de entrega de boletas.
¿Cuál es el monto máximo que puedo abonar?
Combos el monto máximo es de $1,299,000
Días Individuales el monto máximo es de $499,000
¿Cuál es el monto mínimo que puedo abonar?
Combos el monto mínimo de reserva es $259,800
Días Individuales el monto mínimo de reserva es $99,800
Después de reservar puedes abonar desde mil pesos ($1.000 COP) en adelante.
¿Cómo sé cuánto llevo en mi Alcancía?
Puedes llevar el registro de todos los pagos recibidos en tu Alcancía Armatuvaca iniciando sesión. Dirígete a la sección 'Mi cuenta', luego a 'Alcancías', y selecciona la alcancía a la que deseas realizar el seguimiento.